• Canal de denuncias obligatorio para empresas

    Implantamos y gestionamos tu sistema interno de información conforme a la Ley 2/2023. Diagnóstico, documentación, canal operativo y acompañamiento legal para cumplir sin improvisar.

Implanta tu canal de denuncias sin improvisar

Si tu empresa tiene 50 o más personas trabajadoras, o está sujeta a obligaciones específicas por su actividad, el canal interno de información no es opcional.

En Auratech Legal Solutions implantamos y gestionamos canales de denuncias conforme a la Ley 2/2023, con enfoque jurídico, protección del informante y una operativa sencilla para la empresa.

  • Canal seguro, confidencial y documentado.
  • Procedimiento interno y gestión de comunicaciones.
  • Acompañamiento legal para reducir riesgo de sanciones y errores.

Solicitar diagnóstico del canalLlamar al 911 134 963

Experiencia en organizaciones de alta exigencia


MUSEO NACIONAL
DEL
PRADO

Auratech gestiona el canal de denuncias del Museo Nacional del Prado.

El problema: no basta con tener un buzón

Un canal de denuncias debe permitir comunicar irregularidades de forma segura, proteger la identidad del informante, ordenar la investigación y conservar evidencias de cumplimiento. Si se implanta de forma improvisada, puede convertirse en un riesgo legal y reputacional.

La clave no es solo abrir un correo electrónico: es tener un sistema interno con responsables, plazos, trazabilidad, confidencialidad y respuesta adecuada ante cada comunicación.

Qué resolvemos por ti

Convertimos una obligación compleja en un proceso claro: implantación del canal, documentación, gestión de comunicaciones y acompañamiento legal para que la empresa pueda demostrar cumplimiento.

Obligación legal: cuándo debes tener canal

La Ley 2/2023 exige disponer de un sistema interno de información a las entidades privadas con 50 o más personas trabajadoras. Además, determinados sujetos pueden estar obligados por su actividad o normativa sectorial aunque tengan una plantilla menor.

Empresas de 50 o más personas

Si alcanzas ese umbral, necesitas un canal interno operativo, confidencial y con procedimiento de gestión. No basta con anunciar que existe.

Protección real del informante

El sistema debe proteger frente a represalias, preservar la confidencialidad y permitir una gestión ordenada de las comunicaciones recibidas.

Menos riesgo legal y reputacional

Un canal bien implantado ayuda a detectar incidencias antes de que escalen y permite acreditar diligencia ante inspecciones, conflictos o reclamaciones.

Canal de denuncias con Auratech Legal Solutions

Qué incluye nuestro servicio:

  • Revisión inicial de tu situación y obligaciones.
  • Configuración del canal interno y adaptación a la organización.
  • Procedimiento de gestión, documentación y registro de comunicaciones.
  • Asesoramiento legal durante la implantación y ante consultas relevantes.
  • Soporte para que dirección, empleados y colaboradores entiendan cómo usarlo.

  • Configuración del Canal Interno
    Desarrollamos un canal de denuncias interno que permite a los informantes reportar infracciones de manera anónima y segura, garantizando la confidencialidad en cada paso del proceso.

  • Gestión y Registro de Comunicaciones
    Mantenemos un registro meticuloso de todas las comunicaciones recibidas a través del canal de denuncias, asegurando que se cumplan todos los requisitos legales y que se proteja la confidencialidad del informante.

  • Colaboración con Representantes Laborales
    Coordinamos con los representantes de los trabajadores para una implementación efectiva del sistema, asegurando que todas las partes involucradas comprendan y apoyen el proceso.

  • Nombramiento del Responsable del Sistema
    Designamos a un profesional cualificado de Auratech para administrar el sistema, asegurando independencia y protección de datos. Nuestro personal está capacitado para cumplir con todas las exigencias legales y operativas.

  • Tramitación de Comunicaciones Anónimas
    Gestionamos eficientemente las denuncias anónimas, respetando siempre la privacidad del informante y asegurando un tratamiento justo y diligente de cada caso.

  • Elaboración de Políticas de Protección del Informante
    Desarrollamos políticas claras y accesibles que establecen los principios de funcionamiento del canal, asegurando que todos los empleados comprendan sus derechos y obligaciones.

  • Procedimientos para Gestión de Denuncias
    Establecemos procedimientos detallados para la gestión y seguimiento de las denuncias, garantizando que todas las comunicaciones se manejen de manera justa y conforme a la ley.

  • Cumplimiento de la Ley de Protección de Datos
    Garantizamos que todos los tratamientos de datos personales se realizan conforme a la normativa vigente, protegiendo la privacidad de todos los involucrados.

  • Asesoramiento y Capacitación
    Brindamos formación y asesoramiento continuo a su equipo, asegurando que comprendan y utilicen eficazmente el canal de denuncias. Nuestro objetivo es crear una cultura de transparencia y ética en su organización.

Proceso de implantación del canal

Proceso de implantación

  1. Diagnóstico inicial: revisamos plantilla, estructura, riesgos y obligaciones aplicables.
  2. Diseño del canal: definimos procedimiento, responsables, textos legales y circuito de gestión.
  3. Puesta en marcha: dejamos el canal operativo y preparado para recibir comunicaciones.
  4. Acompañamiento: damos soporte para resolver dudas y gestionar correctamente las comunicaciones que puedan entrar.

Plazo y propuesta cerrada

Plazo y orientación económica

Plazo orientativo: una implantación estándar puede estar lista en torno a 7-10 días laborables desde que recibimos la información necesaria de la empresa.

Presupuesto: la inversión depende del tamaño de la organización, número de sociedades, alcance de gestión y nivel de acompañamiento requerido. Tras una revisión inicial te damos una propuesta cerrada y sin letra pequeña.

Pedir propuesta cerradaEnviar consulta por email

Auratech | Canal de Denuncias

¿Quieres saber si tu empresa ya debería tener canal?

Cuéntanos tu caso y revisamos contigo si existe obligación, qué alcance tendría la implantación y cuál sería el siguiente paso más razonable.

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